Las redes sociales y la democratización del mensaje

El objetivo de estas líneas es intentar presentar de manera sintética cómo se constituye la influencia actual de las redes sociales en el periodismo y además, describir algunos aspectos positivos y negativos para el Derecho a la Información por parte de la audiencia. Se trabajó a partir del análisis de un conjunto de notas periodísticas en las que especialistas en el tema exponen diferentes miradas sobre la situación.

Para comenzar, se cita a Christian Doyle (profesor de Tecnologías de la Información de la Universidad Austral en Argentina) que propone que “el objetivo principal de las redes sociales virtuales es agrupar individuos que tienen necesidades similares. Éstas pueden ser laborales, sentimentales, sociales, lúdicas, etc., todo depende de la red social vinculante. De esta manera, de forma gratuita o muy económica, ayudan a las personas miembro a conseguir lo que buscan o quieren”. En dicho contexto, la web permite a los usuarios expresarse prácticamente sin censura sobre el tema que se les ocurra. Se propensa así una emisión de información que está al alcance de millones de usuarios alrededor del mundo en cuestión de segundos.

Muchos ven entonces a las redes sociales como amenazadoras de la actividad periodística. Pero la realidad es que se proponen como medios de comunicación horizontales (haciendo alusión al nivel que ocupan tanto emisor como receptor) que, en palabras de Ricardo Trotti (director de Libertad de Prensa de la SIP) “más allá de que algunos quieran ver cierta rivalidad o precipicio entre la insuperable horizontalidad de las redes sociales y la todavía verticalidad de los medios tradicionales, lo cierto es que ambas formas, comunicación e información (…) se complementan”. Las redes aportan en este juego instantaneidad y pluralidad de oportunidades a la hora de emitir el mensaje, a la vez que también convierten a los datos, de algún modo, en caos. Por su parte, los medios tradicionales siguen apostando a emitir información ordenada y con el aval de profesionales especializados en la escritura que le otorgan a la audiencia seguridad y confianza.

Surgen entonces una serie de cuestionamientos sobre lo positivo y negativo con respecto a los Derechos de la audiencia que se ponen en juego. Algunos aspectos positivos que pueden enumerarse son una mayor democratización de la palabra, la posibilidad de brindar espacio de reconocimiento a movimientos sociales y dirigir donaciones por causas humanitarias con una alta y rápida repercusión en las personas. Pero por otro lado, también existen aspectos negativos que pueden aparecer gracias a las malas prácticas que se hacen con la herramienta como la publicación de mensajes en detrimento de personas públicas o conocidas y teorizaciones sobre el conocimiento con miradas subjetivas que, por encontrarse publicadas en la red, pueden ser consideradas por ciertos internautas como conocimiento legitimado.

Para ir culminando, se rescata que el aspecto central de toda la cuestión es que en la actualidad cualquier persona puede hacer llegar su mensaje de manera masiva y de la misma manera,  todo sujeto en cualquier parte del planeta puede ser receptor de esas ideas. Quedará a criterio y capacidad crítica personal el valor que le damos a la palabra a partir del contexto en el que se encuentra.

BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

TROTTI, Ricardo (2010): “Haití: Comunicación vs. Información”. Revista Hora de Cierre Nº 79: Página 14. Página web de la versión electrónica de la revista

http://virtual.angstromgraphics.com/publication/?i=31301 [Consultada el 20 de abril de 2011].

“Redes sociales, la primera fuente de información tras el desastre de Haití”, ámbito.com, miércoles 13 de enero de 2010.  Página web

 http://www.ambito.com/noticia.asp?id=502804 [Consultada el 20 de abril de 2011]

“Reto del periodismo separar la información del entretenimiento: Jon Lee Anderson”, econoticiasHuatulco.com, viernes 11 de diciembre de 2009. Página web

http://www.econoticiashuatulco.com/index.php?option=com_content&view=article&id=850:reto-del-periodisimo-separar-la-informacion-del-entretenimiento-jon-lee&catid=3:newsflash&Itemid=50 [Consultada el 20 de abril de 2011]

“El vertiginoso crecimiento de las redes sociales en Latinoamérica”, Universia, 29 de octubre de 2008. Página web

http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1604 [Consultada el 20 de abril de 2011]